红豆写作助手隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于北京爱琴海乐之技术有限公司提供的“红豆写作助手”Microsoft Word/WPS 文字加载项及其相关云端服务，是公司统一隐私政策在红豆写作助手场景下的具体说明。

2. 我们处理的信息

• 账号信息：登录账号、手机号或邮箱、用户标识及登录会话信息；
• 文库信息：用户有权访问的文献元数据、群组和文件夹信息；
• 笔记信息：用户主动检索并选择插入文档的云端笔记；
• 写作信息：用户主动选择并提交用于学术润色、改写或翻译的正文，以及生成结果和 Token 使用信息；
• 运行信息：插件版本、宿主类型、浏览器或 WebView 类型、网络请求状态、错误与故障排查信息。

插件不会把红豆账号密码、API 凭据或 AI 访问令牌写入 Word/WPS 文档。动态引文文档元数据仅保存稳定文献引用、引文配置、渲染结果和必要的 CSL 缓存。

3. 信息用途

我们仅在提供和维护服务所需范围内处理信息，包括身份验证、读取用户授权的文库和笔记、生成和刷新动态引文与参考文献表、完成用户主动发起的 AI 写作任务、显示 Token 使用情况、保障服务安全以及诊断故障。

4. AI 写作说明

只有在用户明确选择正文并点击生成后，所选正文才会发送至红豆 AI 服务进行处理。生成结果会先在任务窗格中展示，由用户审核、编辑并决定复制或替换。涉及事实、数据、公式、专有名词和参考文献时，请在使用前人工核对。

5. 信息共享、存储与安全

我们不会出售用户个人信息。为完成云端存储、网络传输、短信验证或 AI 处理，我们可能委托必要的基础设施和技术服务提供商按约定处理信息，并要求其采取保密和安全措施。境内收集的个人信息依照适用法律法规存储；信息仅在实现服务目的所需期限内保留，或依照法律法规要求延长保存期限。

我们采用 HTTPS/TLS、访问控制、最小权限和安全审计等措施保护信息。插件创建的文库访问凭据限定为个人文库和笔记读取，以及用户有权访问的群组文库读取，不授予文库写入或附件访问权限。

6. 用户权利

用户可退出插件账号，并可依照公司统一隐私政策申请访问、更正或删除个人信息、注销账号，或对信息处理提出疑问。为保障账号安全，我们可能在处理请求前验证身份。

7. 未成年人保护

未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务。若发现未经监护人同意处理了儿童个人信息，请通过下方联系方式通知我们。

8. 联系我们

隐私问题请发送邮件至 dataprivacy@inoteexpress.com。产品使用问题请访问爱琴海乐之支持中心。

9. 政策更新

我们可能根据服务变化和法律法规要求更新本政策。重大变更将通过页面提示或其他适当方式通知用户。